Питання-Відповідь
Доставка
Наразі усі мої прикраси та більшість картин, які опубліковані на сайті територіально знаходяться на територіїї Іспанії. Тому для цього регіону буде встановлено єдиний тариф для доставки = 8 евро. У разі, якщо ви бажаєте, щоб обраний вами товар я відправила в Україну, доставка буде коштувати приблизно 20 евро(все залежить від зміни тарифів місцевої служби доставки). Це відноситься до прикрас. Щодо картин, кожна ситуація буде прораховуватись індивідуально.
Оплата
Оплату товару можливо здійснити:
1. На гривневу картку (ПриватБанк/МоноБанк).
2. Криптовалютою (TRC20 – USDT)
3. Готівкою при умові самовивозу.
!!!На іспанську карту та за допомогою Bizum, незабаром ці варіанти також будуть доступні.
Замовлення
Для коректного замовлення прошу зв’язатись зі мною зручним для вас способом (Телеграм/Інстаграм/Пошта/Фейсбук) – усі потрібні дані ви знайдете на сторінці “Контакти”.
1. Вкажіть артикул товару, або зробіть скріншот товарів, які ви б хотіли придбати.
2. Обов’язково вкажіть: Ім’я, Прізвище, номер телефону та/або електронну пошту.
3. Також для коректного розрахунку вартості доставки, вкажіть, будь ласка, країну та місто, куди саме буде доставлений товар.
Інструкція по використанню прикрас
1. Час від часу протирайте прикрасу вологою ваткою чи серветкою, таким чином, ви позбавитесь “замутнення” прикраси та надасте їй блиску. Це необхідно робити як з лицьовою стороною прикраси, так і по боках (особливо, якщо ваша прикраса має металеву рамку).
2. Знімайте прикрасу, коли приймаєте душ чи відвідуєте баню, сауну, басейн та водоймища і тому подібне.
3. Не зберігайте прикрасу з гострими та шорсткими предметами, які можуть пошкодити верхній шар прикраси. Хоча епоксидна смола це дуже витривалий та довговічний матеріал, але, щоб не порушити блиск та глянець прикраси, краще подбати про її збереження заздалегідь.
Повернення
У випадку, якщо замовлена вами прикраса вам не сподобалась, гроші не повертаються. Я додаю усі можливі відео та фото огляди кожної прикраси, щоб ви змогли впевнитись, що вона вам подобається. Тому перед покупкою дуже прошу ознайомитись з усіма фотографіями та відео. Якщо ви хочете, щось уточнити або ви хочете отримати додаткому інфомацію, або додаткові фото тієї чи іншої прикраси, будь ласка, з’яжіться зі мною на сторінці “Контакти” зручним для вас способом.
У випадку, якщо ви не дотримувались рекомендацій зазначених вище і пошкодоли прикрасу під час її використання, гроші не повертаються (щоб такого не сталось, будь ласка, ознайомтесь з інструкцією по використанню прикраси на цьому сайті або у вкладеші, який був/буде надісланий вам з прикрасою.
Якщо у вас сталась інша ситуація не передбачена цими пунктами, будь ласка, зв’яжіться за мною зручним для вас способом.
Питання
Якщо у вас виникли будь-які питання ви завжди можете з’язатись з мною. Я буду рада відповісти на ваші питання.
Особливо, якщо ви захочете отримати додаткові фото та відео прикрас, картин чи інших виробів, які я роблю власноруч.